Документирование
- Подробности
- Опубликовано: 23.05.2018 10:11
- Автор: Степанов Дмитрий Юрьевич
- Просмотров: 4309
Аннотация: в статье дается обзор проектных документов при внедрении корпоративных ERP-систем. Поток документов приводится в разрезе фаз внедрения и уровней имплементации. Ведется краткое описание и содержание каждого проектного документа.
Скачать: PDF (статья), PDF (база знаний).
Ключевые слова: документ настройки, концепция анализа, концепция бизнес перехода, концепция внедрения, концепция изменений, концепция миграции, концепция настройки и разработки, концепция обучения, концепция поддержки запуска, концепция проектирования, концепция ролей и полномочий, концепция тестирования, концепция технической подготовки систем, концепция управления содержанием проекта, обучающий материал, план Б, план бизнес катовера, план закупок проекта, план затрат и бюджет проекта, план интеграционного тестирования, план коммуникаций, план настройки, план обеспечения непрерывности бизнеса, план обучения конечных пользователей, план отката, план по управлению качеством проекта, план подготовки проектных документов, план приемочного тестирования, план продуктивной миграции данных, план разработки, план сбора требований, план тестовой миграции, план технического перехода, план управления проектом, план функционального теста, план-график проекта, план-трекер по проекту, проектное решение, протокол настроек, реестр дефектов, реестр объектов миграции, реестр рисков, ресурсный план, список задач и проблем, список стейкхолдеров, стратегия анализа, стратегия изменений, стратегия настройки и разработки, стратегия ролей и полномочий, стратегия технической подготовки систем, стратегия управления содержанием проекта, сценарий интеграционного тестирования, сценарий приемочного тестирования, техническая спецификация, устав проекта, шаблон документа настройки, шаблон матрицы отслеживания требований, шаблон обучающего материала, шаблон плана Б, шаблон проектного решения, шаблон протокола настроек, шаблон реестра дефектов, шаблон спецификации на разработку, шаблон технической спецификации.
1. Обзор проектных документов при внедрении ERP-систем
1.1. Уровни и этапы имплементации
Имплементация корпоративных информационных систем ведется на основе различных подходов, методологий и способов. Несмотря на это в работах [1-2] выделяют уровни внедрения подобного класса систем. К уровням имплементации, группирующим набор проектных задач, относят:
- основные, обеспечивающие создания содержания проекта:
- процесс;
- данные;
- приложения;
- техника;
- поддерживающие, обеспечивающие доставку содержания:
- проект;
- изменения.
Типовые этапы внедрения задаются следующими фазами [3]:
- анализа, обеспечивающая сбор требований;
- проектирования, создающая концепцию будущей системы;
- реализации, включающая настройку, разработку и функциональный тест;
- тестирования, содержащая интеграционное и приемочное испытание системы;
- перехода, включая активности обучения, технического и бизнес катовера;
- продуктивной поддержки.
1.2. Список проектных документов
Таблица ниже содержит список проектных документов, выделенных для этапа и уровня внедрения, что обеспечивает наглядность и объем выполняемых работ [4].
Табл. 1. Список проектных документов в разрезе фаз внедрения ERP-систем
№ | Номер этапа | Название этапа | Уровень | Документ | Вышестоящий документ |
1 | 1 | Подготовка к проекту | Проект | Устав проекта | План управления проектом |
2 | 1 | Подготовка к проекту | Проект | План-график проекта | План управления проектом |
3 | 1 | Подготовка к проекту | Проект | Ресурсный план | План управления проектом |
4 | 1 | Подготовка к проекту | Проект | План затрат и бюджет проекта | План управления проектом |
5 | 1 | Подготовка к проекту | Проект | RACI-матрица документов и работ | План управления проектом |
6 | 1 | Подготовка к проекту | Проект | Список проектной команды и стейкхолдеров | План управления проектом |
7 | 1 | Подготовка к проекту | Проект | План коммуникаций | План управления проектом |
8 | 1 | Подготовка к проекту | Проект | Реестр рисков | План управления проектом |
9 | 1 | Подготовка к проекту | Проект | Список задач и проблем | План управления проектом |
10 | 1 | Подготовка к проекту | Проект | План по управлению качеством проекта | План управления проектом |
11 | 1 | Подготовка к проекту | Проект | План закупок проекта | План управления проектом |
12 | 1 | Подготовка к проекту | Процессы, данные, приложения, техника | Стратегия управления содержанием проекта | Стратегии доставки содержания и изменений |
13 | 1 | Подготовка к проекту | Процессы, данные, приложения, техника | Стратегия анализа | Стратегии доставки содержания и изменений |
14 | 1 | Подготовка к проекту | Процессы, данные, приложения | Стратегия проектирования | Стратегии доставки содержания и изменений |
15 | 1 | Подготовка к проекту | Процессы, данные, приложения | Стратегия ролей и полномочий | Стратегии доставки содержания и изменений |
16 | 1 | Подготовка к проекту | Приложения | Стратегия настройки и разработки | Стратегии доставки содержания и изменений |
17 | 1 | Подготовка к проекту | Данные | Стратегия миграции | Стратегии доставки содержания и изменений |
18 | 1 | Подготовка к проекту | Процессы, данные, приложения | Стратегия тестирования | Стратегии доставки содержания и изменений |
19 | 1 | Подготовка к проекту | Техника | Стратегия технической подготовки систем | Стратегии доставки содержания и изменений |
20 | 1 | Подготовка к проекту | Процессы, данные, приложения, изменений | Стратегия обучения | Стратегии доставки содержания и изменений |
21 | 1 | Подготовка к проекту | Изменения | Стратегия бизнес перехода | Стратегии доставки содержания и изменений |
22 | 1 | Подготовка к проекту | Приложения, изменения | Стратегия внедрения | Стратегии доставки содержания и изменений |
23 | 1 | Подготовка к проекту | Изменения | Стратегия поддержки продуктивного запуска | Стратегии доставки содержания и изменений |
24 | 1 | Подготовка к проекту | Изменения | Стратегия изменений | Стратегии доставки содержания и изменений |
25 | 1 | Подготовка к проекту | Процессы, данные, приложения, техника | Шаблон плана-трекера (различных активностей) | Шаблоны документов |
26 | 1 | Подготовка к проекту | Процессы, данные, приложения, техника | Шаблон матрицы отслеживания требований | Шаблоны документов |
27 | 1 | Подготовка к проекту | Процессы, данные, приложения | Шаблон проектного решения | Шаблоны документов |
28 | 1 | Подготовка к проекту | Приложения | Шаблон документа настройки | Шаблоны документов |
29 | 1 | Подготовка к проекту | Приложения | Шаблон спецификации на разработку | Шаблоны документов |
30 | 1 | Подготовка к проекту | Приложения | Шаблон матрицы ролей и полномочий | Шаблоны документов |
31 | 1 | Подготовка к проекту | Данные | Шаблон реестра объектов миграции | Шаблоны документов |
32 | 1 | Подготовка к проекту | Техника | Шаблон плана технического катовера | Шаблоны документов |
33 | 1 | Подготовка к проекту | Приложения | Шаблон технической спецификации | Шаблоны документов |
34 | 1 | Подготовка к проекту | Приложения | Шаблон протокола настроек | Шаблоны документов |
35 | 1 | Подготовка к проекту | Изменения | Шаблон сценария интеграционного тестирования | Шаблоны документов |
36 | 1 | Подготовка к проекту | Изменения | Шаблон сценария приемочного тестирования | Шаблоны документов |
37 | 1 | Подготовка к проекту | Изменения | Шаблон реестра дефектов | Шаблоны документов |
38 | 1 | Подготовка к проекту | Изменения | Шаблон обучающего материала | Шаблоны документов |
39 | 1 | Подготовка к проекту | Приложения | Шаблон плана Б | Шаблоны документов |
40 | 1 | Подготовка к проекту | Изменения | Шаблон плана обеспечения непрерывности бизнеса | Шаблоны документов |
41 | 1 | Подготовка к проекту | Техника, изменения | Шаблон плана отката | Шаблоны документов |
42 | 2 | Анализ | Проект | План-трекер по проекту в целом | Шаблон плана-трекера |
43 | 2 | Анализ | Процессы, данные, приложения, техника | Концепция управления содержанием проекта | Стратегия управления содержанием проекта |
44 | 2 | Анализ | Процессы, данные, приложения, техника | Концепция анализа | Стратегия анализа |
45 | 2 | Анализ | Процессы, данные, приложения, техника | План-трекер по сессиям сбора требований | Шаблон плана-трекера |
46 | 2 | Анализ | Процессы, данные, приложения, техника | Матрица отслеживания требований | Шаблон матрицы отслеживания требований |
47 | 3 | Проектирование | Процессы, данные, приложения | Концепция проектирования | Стратегия проектирования |
48 | 3 | Проектирование | Процессы, данные, приложения | Концепция ролей и полномочий | Стратегия ролей и полномочий |
49 | 3 | Проектирование | Техника | Концепция технической подготовки систем | Стратегия технической подготовки систем |
50 | 3 | Проектирование | Процессы, данные, приложения, техника | План-трекер подготовки проектных документов | Шаблон плана-трекера |
51 | 3 | Проектирование | Процессы, данные, приложения, техника | План-трекер тестовых и продуктивного технического катовера | Шаблон плана-трекера |
52 | 3 | Проектирование | Процессы, данные, приложения | Проектное решение | Шаблон проектного решения |
53 | 3 | Проектирование | Приложения | Документ настройки | Шаблон документа настройки |
54 | 3 | Проектирование | Приложения | Спецификация на разработку | Шаблон спецификации на разработку |
55 | 3 | Проектирование | Данные | Реестр объектов миграции | Шаблон реестра объектов миграции |
56 | 4 | Реализация | Приложения | Концепция настройки и разработки | Стратегия настройки и разработки |
57 | 4 | Реализация | Данные | Концепция миграции | Стратегия миграции |
58 | 4 | Реализация | Процессы, данные, приложения | Концепция тестирования | Стратегия тестирования |
59 | 4 | Реализация | Приложения | План-трекер разработки, настройки и функционального теста | Шаблон плана-трекера |
60 | 4 | Реализация | Данные | План-трекер тестовых и продуктивной миграции | Шаблон плана-трекера |
61 | 4 | Реализация | Приложения | Техническая спецификация | Шаблон технической спецификации |
62 | 4 | Реализация | Приложения | Протокол настроек | Шаблон протокола настроек |
63 | 5 | Тестирование | Изменения | Сценарий интеграционного тестирования | Шаблон сценария интеграционного тестирования |
64 | 5 | Тестирование | Изменения | План-трекер интеграционного тестирования | Шаблон плана-трекера |
65 | 5 | Тестирование | Изменения | Сценарий приемочного тестирования | Шаблон сценария приемочного тестирования |
66 | 5 | Тестирование | Изменения | План-трекер приемочного тестирования | Шаблон плана-трекера |
67 | 5 | Тестирование | Изменения | Реестр дефектов | Шаблон реестра дефектов |
68 | 6 | Переход | Процессы, данные, приложения, изменений | Концепция обучения | Стратегия обучения |
69 | 6 | Переход | Изменения | Концепция бизнес перехода | Стратегия бизнес перехода |
70 | 6 | Переход | Приложения, изменения | Концепция внедрения | Стратегия внедрения |
71 | 6 | Переход | Изменения | Концепция поддержки продуктивного запуска | Стратегия поддержки продуктивного запуска |
72 | 6 | Переход | Изменения | Концепция изменений | Стратегия изменений |
73 | 6 | Переход | Изменения | План-трекер обучения конечных пользователей | Шаблон плана-трекера |
74 | 6 | Переход | Изменения | Обучающий материал | Шаблон обучающего материала |
75 | 6 | Переход | Изменения | План-трекер бизнес катовера | Шаблон плана-трекера |
76 | 6 | Переход | Приложения | План Б | Шаблон плана Б |
77 | 6 | Переход | Изменения | План обеспечения непрерывности бизнеса | Шаблон плана обеспечения непрерывности бизнеса |
78 | 6 | Переход | Техника, изменения | План отката | Шаблон плана отката |
Литература
- Степанов Д.Ю. Анализ, проектирование и разработка корпоративных информационных систем: теория и практика // Российский технологический журнал. – 2015. – т.8, №3. – c.227-238. – URL: http://stepanovd.com/science/31-article-2015-2-erpthpr.
- Степанов Д.Ю. Теория корпоративных информационных систем и ее уточнение // Корпоративные информационные системы. – 2022. – №4 (20) – С. 7-16. – URL: https://corpinfosys.ru/archive/issue-20/205-2022-20-theorycis.
- Гвоздева Т.В., Баллод Б.А. Проектирование информационных систем: учебное пособие. – Ростов н/Д.: Феникс, 2009. – 508 с.
- Степанов Д.Ю. Обзор проектных документов при внедрении корпоративных информационных систем // Вопросы экономических наук. – 2014. – т.70, №6. – c.54-62. – URL: http://stepanovd.com/science/29-article-2014-1-docflows.
Выходные данные статьи
Документирование корпоративных информационных систем [Электронный ресурс] // База знаний научно-популярного сетевого журнала Корпоративные информационные системы. – Режим доступа: http://corpinfosys.ru/knowledgebase/documentation.
Содержание базы знаний
- Стандарты;
- Современные системы;
- Методологии внедрения;
- Нормативы;
- Документирование;
- Словарь.